【姜汝祥】锡恩6P管控突破

 《锡恩6P管控突破》内容介绍：

◆ P1 财务控制力——凭什么应对“生命线断流”的危机？
姜博士咨询要点一：预算体现总裁的战略——门从哪开，人从哪走
姜博士咨询要点一：超越面子文化——你越是看重谁，你就越要审查谁
一、“预而后立”——预算控制
A、管控黑洞：“三无三不”是预算混乱的根源
B、控制力措施：通过战略分解制定预算 / “三点一线”硬约束
C、公司案例：邯钢宪法——预算控制力就是先进生产力
二、“现金至上”——现金控制
A、管控黑洞：警惕现金风险，不要“死的不明不白”
B、控制力措施：堵住三大漏洞 / 两大检查模式
C、公司案例：美联航之惑——盈利企业也会遭遇“缺血性”体克！
三、“有去有回”——应收账款控制
A、管控黑洞：应收账款埋下五个定时炸弹
B、控制力措施：财务控制，销售执行 /定期报告，定期对账 / 回多少，奖多少
C、公司案例：如果这些钱都收不回来，公司就有破产的危险
四、“政从正出”——企业内部审计
A、管控黑洞：当企业没有“内部牵制”
B、控制力措施：常规审查与重点审查相结合 / “七种武器” / 内部审计KPI
C、公司案例：安然、安达信败落——自作孽不可活

◆ P4 供应控制力——你能从容应对突如其来的供应链危机吗？
姜博士咨询要点一：供应链战略的唯一出路在于打通各个环节，实现跨企业间的协作
姜博士咨询要点二：多输的供应链格局向双赢合作的供应链管理模式转变
一、“货比三家”——供应商开发选择
A、管控黑洞：错误的选择意味着巨大的成本支出；
B、控制力措施：供应商选择流程 / 战略伙伴措施
C、公司案例：IBM：“就事论事选择供应商”是最大的错误；
二、“战略伙伴”——供应商发展
A、管控黑洞：什么叫厂商寝食难安？
B、控制力措施：工厂检查流程 / 结果的处理办法条例
C、公司案例：供应商控制——克莱斯勒如何节省21亿美元？
三、“优胜劣汰”——供应商考核淘汰
A、管控黑洞：不合格的供应商难道仅仅意味着质量、成本问题吗？
B、控制力措施：关键绩效指标（KPI）体系 / 三级供应商奖惩办法

◆ P5 渠道控制力——你的渠道控制是否坚强有力？
姜博士咨询要点：要将纯粹代理转变为战略合作伙伴才能有根本性的突破
姜博士咨询要点：战略选择，双赢发展
一、“正本清源”——渠道规划、选择
A、管控黑洞：“本不正源不清”的渠道规划环节是渠道问题的祸根
B、控制力措施：渠道设计——渠道模式及渠道商的选择
C、公司案例：清华紫光成功搭建渠道体系
二、“通路制胜”——渠道监管
A、管控黑洞：当你面对这样的渠道商
B、控制力措施：渠道价格 / 渠道回款 / 渠道推广 / 渠道冲突的控制
C、公司案例：兵败渠道革命——乐华的“生死存亡”悬于一线！
三、“战略导向”——渠道考评激励
A、管控黑洞：凭浮于表面的信息、业绩结果和经验考评
B、控制力措施：矩阵式的渠道商选择评估 / 六种方式提升核心渠道忠诚度
C、公司案例：可口可乐如何确保经销商考核评估公正准确

◆ P6 客户控制力——你能持续不断地赢得客户满意吗？
姜博士咨询要点——没有付出可能有收获吗？
姜博士咨询要点——客户价值把握，你知道客户到底想要什么吗？
一、“价值之源”——客户开发的管理控制
A、管控黑洞：普遍现象：客户开发是“能人”的“专业”
B、控制力措施：客户资料卡 / “分期付款式”开发模式 / “漏斗开发模式”
C、公司案例：从恋爱到婚姻看漏斗式客户开发过程
二、“宾至如归”——客户关系的管理控制
A、管控黑洞：为什么客户代表一换人，采购量就急剧萎缩？
B、控制力措施：总裁时间检查法 / 一线员工做法推广 / 检查客户满意度
C、公司案例：美国Hertz公司的客户服务—-建立健全的客户档案
三、“客户至上”——客户投诉的管理控制
A、管控黑洞：成交前客户至上，成交之后自己至上；
B、控制力措施：客户投诉处理流程 / 客户忠诚计划
C、公司案例：“关心客户会”——戴尔是怎样倾听客户声音的？